انتهاء الدورة السادسة من سلسلة البرنامج التأهيلي لإعداد كوادر جمعية الشام لرعاية وكفالة الايتام في عموم سوريا والتي اقيمت بمدينة غازي عنتاب والتي كانت بعنوان :

 مهارات الإقناع والتأثير 
تقديم : الاستاذ فايز جمعة
إعداد : جمعية الشام لرعاية وكفالة الأيتام في عموم سوريا

درسنا في هذه الدورة التدريبية :
- قواعد في التعامل الإنساني
- اللسان والوصايا العشر
- شروط الاستماع الجيد
- درجات الاستماع
- أنواع الحوار
- 7 ميزات للإصغاء
- مراحل الإنصات
- ما هو التفاوض
- الأنماط الشخصية : المنفتح , الحسي , المتحفظ , الحدسي , المفكر , المشاعري , الحاسم , التلقائي
- المهارة الكلامية
- فنون التأطير
- آلية التأطير : أطار الحصيلة , أطار العواقب , أطار الدليل , أطار ماذا لو , أطار الاتفاق , أطار المخالفة , أطار الإعادة , الإطار المفتوح , إطار الانفتاح , إطار الانفصال 

بحمد الله حضر الدورة 67  متدرب من القائمين على كفالة الأيتام